氣象萬千的新春圖景,有闔家歡樂的喜悅,更有堅守崗位的奉獻與奮進。我們說:闔家團圓是“年”,他們卻說:堅守崗位也是“年”,他們是道路暢通的捍衛(wèi)者,是司乘旅途的指引者,是千里歸家的守護者。春節(jié)期間,他們用自己的實際行動踐行者責任與擔當。
把控“總樞紐”,引領全方位保障
沙井收費站副站長李光紅作為一名黨員,關鍵時刻總能發(fā)揮出先鋒模范作用,主動擔當,挺身而出。為了守好收費“安全線”,每日帶領工作人員對收費車道設施設備、站區(qū)監(jiān)控室、配電室、廚房及辦公生活區(qū)域進行安全巡查,全力以赴做好春節(jié)期間安全保暢工作,為司乘安全出行提供有力保障。他說道:“保障道路安全暢通、服務司乘滿意出行,越是節(jié)假日,這些工作就越是尤為重要,主動擔責、堅守崗位,我無怨無悔。”
“爸、媽,新年好,春節(jié)期間車流量增大,我得堅守崗位,今年不能陪你們過春節(jié)了。”弱水收費站站長助理張婷在大家與小家的取舍面前會毫不猶豫選擇大家。為保障春運期間道路的安全暢通,她時刻關注交通量的變化,及時做出應對措施,解決突發(fā)狀況;為給在崗員工營造濃厚節(jié)日氛圍,她和員工一起準備了豐盛的年夜飯,讓春節(jié)不能回家過年的員工深切地感受到收費站大家庭所給予的溫暖。
凝聚“小團隊”,踐行高標準服務
為站好小型客車免費的第一班崗,保證免費節(jié)點的順利過渡,黨寨收費站二班班長劉鑫堅守在收費車道上。對于他來說車道安全、人員安排、設備故障、應急處突、特情處理、司乘疑問這都是他所考慮的問題。他像棋盤前布局的棋手,合理安排人員休息和應急保暢,使班員猶如緊密咬合的齒輪,都能高效有序地運轉。劉鑫說:“自己代表的不僅僅是一個收費站的形象,更是張掖“南大門”服務的形象,我所做的就是為司乘默默奉獻,排憂解難。”
守護“三尺亭”,書寫暖人心服務
春節(jié)車流如織,面對激增的車流量,她用實際行動詮釋了什么是責任與奉獻?!斑@個春節(jié)雖然沒有圍坐在家人身邊吃團圓飯,但在自己的崗位上,保障道路的通暢和每一位司乘的便捷旅行,就是對我最大的欣慰”。黨寨收費站收費員于雪這樣說。面對三尺崗亭和每一輛到來、停留、繳費、離去的司乘,她用最真誠的微笑和禮貌的問候送給每位司乘人員新春的祝福。
排查“細微處”,設備運轉有保障
機電設備是公路運營的神經系統,春節(jié)期間,急劇增加的車流量使機電設備的故障發(fā)生率偏高。弱水收費站常嘉亮作為機電安全員,提前對收費車道、收費設施、消防設備以及用電線路等關鍵部位進行細致檢查,并提前采取預防措施,備足維修物品,完善應急預案,為節(jié)日期間維護維修工作做好充足準備,確保機電設備在春運及春節(jié)假期期間的穩(wěn)定運行。同時24小時堅守崗位,確保一旦出現緊急情況,能夠迅速響應、高效處置,將風險隱患消除在萌芽狀態(tài),最大程度保障道路暢通和司乘人員安全。
堅守“小幕后”,在線護航歸家路
“您好!沙井收費站監(jiān)控室,請講……”監(jiān)控員徐霞重復著抬頭看監(jiān)控屏幕、低頭記錄信息、側身接聽電話、正坐發(fā)布信息……這些已經成為了工作期間的標配動作,她用行動詮釋職責與擔當,在“幕后”扮演著至關重要的角色,守護千千萬萬司乘人員的歸家路。
恪守“責任感”,票款安全有保障
沙井收費站票務員姜丹丹每年的辭舊迎新,幾乎都是在辦理月票、清點票款、統計數據中度過,盡管工作量比平時有所增加,但她始終保持著高度的專注和耐心,以嚴謹的工作態(tài)度對待每一個細節(jié),保障收費工作順利進行。
金蛇舞動,春運暢行。為保障春運期間廣大司乘人員安全順暢出行,運營管理事業(yè)部全體工作人員秉持高度的責任感,全方位、精細化地落實各項春運相關工作安排,以“新年新氣象,新年上層樓”的精神面貌,滿懷熱情投入到2025年春運保障工作中,全力以赴保障春運期間的安全通行環(huán)境,為廣大司乘人員的平安出行保駕護航,讓大家度過一個平安、祥和的春節(jié)。